Зона доставки
Ми обробляємо онлайн-замовлення з botanica.in.ua і організовуємо доставку в доступні напрямки, показані під час оформлення. Якщо потрібний напрямок недоступний при оформленні, зв’яжіться з нами до створення замовлення.
Термін обробки
Замовлення зазвичай перевіряються та готуються протягом 1-3 робочих днів після підтвердження. Живі рослини можуть потребувати додаткового часу на пакування, щоб захистити їх під час транспортування та несприятливої погоди.
Спосіб і вартість доставки
Доступні способи доставки та її вартість показуються під час оформлення до оплати або підтвердження замовлення. Доставка може виконуватися поштовою або кур’єрською службою, зокрема Новою Поштою, де це доступно.
Проблеми з доставкою
Якщо замовлення прийшло пошкодженим або неповним, напишіть на admin@vitro-in.com протягом 30 днів після доставки. Додайте номер замовлення та чіткі фото пакування і товару.